Abstract

El objetivo de este trabajo fue especificar un modelo para el estudio del consumo electrónico. Se realizó un estudio exploratorio, transversal y psicométrico con una selección de usuarios de Internet, considerando su tiempo de uso. Se encontró una estructura perceptiva asociativa entre la utilidad de la tecnología y la efectividad del encuestado, aunque el diseño de la investigación limitó los resultados a la muestra de la investigación, sugiriendo la extensión del trabajo hacia otros contextos cibernéticos.